Отдых на Мальдивах без компромиссов

Приватные резиденции
Личный дворецкий
Полное уединение
Входим в ТОП-10 компаний по продажам туров в сегменте “Люкс”
1 место по продажам в сегменте “Люкс” в 2024 году
15 лет на рынке организации туров в сегменте “Люкс”
Более 7000 клиентов отправили на отдых
Индивидуализация отдыха по 100+ параметрам

В рамках звонка мы узнаем все ваши пожелания до мельчайших подробностей. Поэтому очень важно именно созвониться с менеджером.

  • Аллергия на рыбу? – Продумаем и согласуем с шеф-поваром ваше меню на все время отдыха

  • Привыкли пить ромашковый чай перед сном? – После возвращения с ужина он будет стоять у вас в номере

  • Летите с детьми, но хотите приватности? – Подберем виллу с хорошим расположением комнат и звукоизоляцией.

  • Любите встречать рассвет? – Предложим варианты вилл с самыми незабываемыми видами на него.


Персональное обслуживание 24/7

Вам не придется ни в чем разбираться самостоятельно. Всю организацию и решение вопросов берем на себя. Предоставим персонального travel-консьержа, который будет на связи в любое время суток.

  • Если что-то пойдет не так или не понравится - это не ваша проблема. Просто передайте её вашему консьержу, и он сделает все возможное чтобы решить её сейчас же.
  • Опаздываете на рейс? – Оперативно найдем другой и продлим даты размещения
  • Не понравился отель, пляж, вход в воду или вид на океан? – Переселим в другую виллу или отель

  • Не можете пройти таможню? – Решим вопрос через консульство
  • Заболели? – Организуем мед. помощь на месте, или отправим лекарства из РФ

  • Что-то забыли дома? – Доставим из РФ прямиком к вашей вилле


VIP-привилегии и особое отношение

В каждом предложенном нами отеле есть наш человек, который отвечает за ваш комфорт. При заселении он уже знает о вас, ваших привычках, увлечениях и пожеланиях к отдыху.

Только для наших туристов:


- Бесплатные ночи
- Подарочные ужины
- Бронь столика в sold-out ресторане
- Закрытые к посещению пляжи и локации
- Покупка билетов на эксклюзивные мероприятия
- Приватные резиденции



Полное уединение

Устали от излишнего внимания публики? Организуем перелет частным бортом, проживание на частном острове и подберем личный обслуживающий персонал.

  • Предложим весь спектр для максимального комфорта. При этом вы ни разу не увидите обслуживающий персонал
  • Подберем виллу и пляж, где будете только вы и океан. Ни одного человека на горизонте!
  • Личный дворецкий. Распакует чемодан, охладит напитки и наберет ванную, пока вы отдыхаете.
  • Личный шеф-повар. Ужины уровня Michelin только для вас

Перелёт

Предлагаем несколько вариантов перелёта. Выбирайте наиболее комфортный

Lujo Blackjet

от 500 000 р./чел в обе стороны
Lujo BlackJet — единственный в России самолёт, в котором нет экономического и бизнес-класса, только бизнес. И даже больше, чем бизнес: по уровню комфорта самолёт приближён к частному джету. В Ultimate Business Class вы не встретите стандартных наборов и решений — лишь персональный подход, люксовые удобства и партнёрство с мировыми брендами.

“Мы отказались от стандартных решений, привычных «наборов» и компромиссов. Вместо этого — только индивидуальный подход, премиальные бренды и сервис, в котором всё продумано до мелочей.

Полет начинается с кресла
. Каждое место превращается в полноценную кровать одним касанием.

На борту вас ждет атмосфера тишины, приватности и настоящей заботы.”

Просторные кресла с регулируемым наклоном и положением отдыха оснащены:


- встроенной функцией массажа
- персональными лампами для чтения
- розетками и USB-портами
- продуманной эргономикой, чтобы вы отдыхали, а не просто ждали посадки

Полётная программа на Мальдивы:
Октябрь-март. Включает вылеты 2 раза в неделю, по средам и пятницам.

Вылеты в 00:30 и прибытие в Мале в 11:15 — идеальное решение для дальнейших трансферов на резорты.

Обратный вылет в Москву — в 13:40, возвращение в столицу в — 21:15.

“Летала бизнесом не один раз, но Lujo — это уже на грани с частным джетом. Настроение, сервис, ощущение простора и покоя — всё иначе.”
Марина С., Москва
“Это первый перелёт, за который я действительно отдохнул. Ни суеты, ни перегруженных посадочных, ни чужого шума. Очень тонко сделано.”
Андрей П., предприниматель
“Лечу с LUJO второй раз. Всё — от посадки до последнего шага по трапу — ощущается как личное пространство. Здесь летаешь не в небо, а в удовольствие.”
Александр В., архитектор

Прямой рейс

от 100 000 р./чел в обе стороны

Прямой рейс Москва — Мальдивы сейчас выполняется авиакомпанией Аэрофлот.

Время в пути составляет около 9 часов. Для пассажиров есть возможность выбрать тарифы Эконом, Комфорт или Бизнес- класса

Эконом класс

– Удобные сиденья, но с минимальной шириной и расстоянием между рядами.

– Базовые услуги, такие как питание и напитки, могут быть ограничены в зависимости от продолжительности рейса.

– Ограниченные возможности развлечений на борту.

Комфорт класс

Более просторные сиденья с увеличенным расстоянием между рядами, что обеспечивает больший комфорт во время полета.

– Расширенные услуги, включая лучшее питание и более широкий выбор напитков.

– Некоторые рейсы могут предложить улучшенные развлечения на борту.

Бизнес-класс

Сиденья с высокой степенью комфорта, часто трансформируемые в кровати.

Расширенные и разнообразные услуги питания, включая возможность выбора блюд заранее.

Приоритетное обслуживание, включая boarding и baggage handling.

Расширенные возможности развлечений и персонализированные услуги.

Возможен вылет из других городов по за просу (Санкт-Петербург, Астана и тд. ), а так же рейсы с пересадками другими авиаперевозчиками:

  • Emirates с пересадкой в Дубаи, ОАЭ
  • Qatar Airways с пересадкой в Дохе, Катар

Частный борт

от 16 млн р./борт в обе стороны

«Нужен перелёт по индивидуальному расписанию с максимальным комфортом?»

Арендуем для Вас бизнес-джет или частный самолёт, выбрав маршрут, дату и время вылета. На борту предоставляется VIP-сервис:

  • комфортабельные кресла
  • изысканное питание
  • конфиденциальность
  • персонализированный сервис.

Ваш перелёт полностью под нашим контролем

Подготовка к рейсу

  • Продумаем тайминг путешествия, чтобы вы везде успели без спешки и с комфортом
  • Подготовим документы и напомним перед вылетом, чтобы вы ничего не забыли
  • Организуем международный авиаперелёт с возможностью обмена или возврата авиабилетов
  • Проконтролируем, чтобы все было готово к вашему прибытию

Прибытие

  • Зарегистрируем на рейс
  • Организуем трансфер бизнес-класса в аэропорт
  • Организуем ожидание рейса в бизнес-зале
  • Закажем CIP-LOUNGE по запросу
  • Поможем пройти паспортный контроль и получить багаж
  • Встретим у трапа самолета и сопроводим на трансфер
  • Организуем VIP-трансфер по вашему запросу

Дорога домой

  • Организуем быстрый выезд из отеля
  • Своевременно организуем удобный трансфер в аэропорт
  • Закажем такси бизнес-класса по возращению
Рассчитать индивидуальную программу

«А что, если мой отпуск отменится или перенесётся?»

  • Ничего страшного. Мы сделаем все, чтобы без доплат перенести даты вашего размещения, и изменить даты вылета.
  • Если нужно отменить путешествие – сделаем все возможное, чтобы вернуть вам 100% от уже внесенной вами суммы.

«А если я опоздаю на рейс или не пройду таможню?»

  • Если опоздаете на рейс - оперативно найдем новый, перестроим логистику и постараемся продлить ваше размещение.
  • Если возникнут проблемы на границе - решим вопрос по прямым контактам через Министерство туризма или Консульство
Во время COVID-19 и в начале СВО – 100% наших клиентов отправились на отдых, либо получили полный возврат средств.

Проблема

Клиенты не могли пройти границу уже по прилету на Мальдивы - машина не считывала паспорт одного из членов семьи. Клиентов собирались депортировать обратно в Россию.

Решение

Мы оперативно среагировали, связались по собственным прямым контактам с партнерами принимающей стороны. И решили вопрос через консульство.

Итог

Клиенты с небольшой задержкой прошли таможню и отправились на отдых.

Размещение

Мы работаем только с проверенными отелями категорий 5* и 5*Luxe.
Все отели мы посещаем лично и знаем: у какой виллы лучшая локация и пляж на острове, у какой - лучшие локации для дайвинга и сноркелинга, какие отели имеют детские клубы, безопасный вход в воду и многое другое.
Outrigger Maldives Maafushivaru Resort
Плавающий завтрак у личного бассейна, кино под звездами и снорклинг с китовыми акулами в бирюзовой лагуне
Стоимость за 7 дней за 2 чел. без перелета
По запросу
от
7047
за 7 дней за 2 чел. без перелета
ВB=НВ (завтрак+ужин бесплатно)
Подробнее об отеле
Outrigger Maldives Maafushivaru Resort
от
7047
за 7 дней без перелета
ВB=НВ (завтрак+ужин бесплатно)
Получить предложение
  • Отель открыт в 2020 году
  • Расположен примерно в 25 минутах на гидросамолете от Мале
  • Размер острова: 350 м x 500 м
  • Курорт входит в топ-100 лучших отелей мира по версии Luxury Lifestyle Awards.
  • Все виллы имеют прямой выход к океану или расположены над водой, с личными бассейнами и услугой «плавающий завтрак».
  • Уникальный риф у острова идеально подходит для снорклинга и наблюдения за мантами, акулами-няньками и китовыми акулами.
  • Проводятся романтические ужины на пляже с теппаньяки-шоу, барбекю или индивидуальным меню.
  • Кинотеатр под открытым небом прямо на пляже с объемным звуком и ароматным попкорном.
  • В спа-центре Navasana используются элитные продукты Voya и Yonka на основе вручную собранных водорослей.
  • Рестораны с японским фьюжном, грилем над водой и лаунж-кафе с десертами в гамаках на песке.
  • На острове работает морской биолог, который проводит экскурсии и познавательные беседы о подводной жизни.
Получить предложение
Романтические
JW Marriott Kaafu Atoll Island Resort
Виллы с панорамой океана, спа BABOR над водой, ужины из сада и японско-перуанские деликатесы на закате
Стоимость за 7 дней за 2 чел. без перелета
По запросу
от
7312
за 7 дней за 2 чел. без перелета
ВB (завтрак)
Подробнее об отеле
JW Marriott Kaafu Atoll Island Resort
от
7312
за 7 дней без перелета
ВB (завтрак)
Получить предложение
  • Открытие отеля в 2025 году
  • Расположен всего в 15 минутах езды на катере от международного аэропорта имени Ибрагима Насира (Мале)
  • Просторные виллы с личными бассейнами, террасами и панорамным видом на океан идеально подходят для уединенного отдыха.
  • Спа-центр над водой предлагает процедуры с косметикой BABOR, включая эксклюзивный ритуал Ocean Bliss.
  • Семь ресторанов и баров: от японско-перуанского фьюжна до гриля на пляже и блюд из продуктов с собственного сада.
  • Уникальный детский клуб с интерактивной программой Family by JW: кулинарные мастер-классы, игры и арт-занятия.
  • Курорт реализует совместный с MIT проект по защите рифа и сохранению экосистемы — вклад в устойчивое будущее.
  • Проводятся романтические ужины при свечах, пикники на песчаных косах и круизы на закате с шампанским.
  • Центр водных видов спорта предлагает снорклинг, дайвинг, катамараны, сап-доски и морские сафари.
  • В интерьерах — природные материалы, ручная мебель и продуманный комфорт в каждом элементе.
  • Идеальное сочетание приватности и уровня сервиса сети Marriott — роскошь с душой и заботой.
Получить предложение
Семейный отдых
Романтические
Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa
Спа над водой, коктейльная лаборатория, мастер-классы с художником, 30 дайвинг-локаций — отдых в ритме Hilton
Стоимость за 7 дней за 2 чел. без перелета
По запросу
от
7531
за 7 дней за 2 чел. без перелета
ВB=НВ (завтрак+ужин бесплатно)
Подробнее об отеле
Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa
от
7531
за 7 дней без перелета
ВB=НВ (завтрак+ужин бесплатно)
Получить предложение
  • Открытие отеля 1 июля 2022 года
  • Расположен в 20 минутах поездки на катере от международного аэропорта Велана
  • Размер острова: 600 м х 300 м
  • Все виллы с бассейнами и панорамными окнами, интерьер — в стиле современной островной элегантности от Hilton.
  • В спа над водой проводятся процедуры с видом на океан, работают отдельные зоны для йоги, детокса и звуковой терапии.
  • Бар Eden специализируется на игристых винах и закатных коктейлях, сопровождаемых диджей-сетами.
  • Aura Pool Bar предлагает авторскую миксологию с шоу у бассейна, а Origin — изысканную итальянскую кухню.
  • Для подростков создан уникальный лаунж Re:Fuel, доступ по ключ-карте, с коктейлями, играми и приватной террасой.
  • Предлагаются мастер-классы от приглашенных шефов и художников, кино на пляже и кулинарные вечера у океана.
  • В акватории — 30 точек для дайвинга и снорклинга, а также стеклянные каяки, падлборды и прогулки на seabob.
  • Курорт предлагает гастрономическую концепцию Dine Around с доступом ко всем ресторанам без ограничений и предварительных доплат.
Получить предложение
Семейный отдых
Романтические
Молодежные
Для дайвинга
Люкс Острова

«Почему мне должны понравиться отели из вашей подборки?»

Мы предлагаем только те отели, которые проверили лично
2 раза в год каждый менеджер посещает Мальдивы, и проверяет 10+ отелей своими глазами за одну поездку
Со всеми отелями налажен прямой контакт. Если хотите получить видео с пляжа, или измерить глубину воды у виллы прямо сейчас - мы можем это сделать
Принципиально не продаём отели с удовлетворительным сервисом, уставшими номерами – качество отдыха клиентов и наша репутация дороже любых денег
Если у отеля есть проблемы – мы вам честно об этом скажем и попробуем отговорить на этапе подбора отеля

«А что если мне не понравится отель уже на месте?»

Сделаем все, что в наших силах, чтобы переселить вас в тот же день. Даже если на курорте овербукинг

Проблема

По прибытию в отель клиент в полном разочаровании связался с нами, и сообщил, что ему абсолютно не нравится отель, и вид из номера, потому что на горизонте была не бескрайняя гладь Индийского океана, а волнорезы.

Решение

Мы связались с отелем, чтобы найти возможные пути решения вопроса, и нашли решение которое устроило наших клиентов

Итог

Клиента переселили в другой отель этой же отельной сети без каких-либо доплат.

Максимальные привилегии и возможности от отелей для наших туристов

Бронь столика в известном ресторане, где очередь запланирована на месяцы вперед
Доступ к приватным пляжам, локациям и резиденциям
Персонализированные подарки и сюрпризы для наших клиентов
Организация мероприятий любого уровня за рубежом
Личный дворецкий. Распакует чемодан, наберет ванную или охладит напитки, пока вы отдыхаете
Индивидуальное меню и личный шеф-повар
Перелёт и индивидуальный маршрут на скоростном джете по запросу
VIP-трансфер до острова на яхте или гидросамолете
Аренда частного острова
Люкс Острова

Учитываем более 100 параметров при организации отдыха

В рамках беседы узнаем все ваши пожелания до мелочей. Учтем ваш образ жизни, привычки, пожелания к отдыху, и в течение дня пришлем 3-5 наиболее подходящих вариантов на основе ваших пожеланий.

Есть особые предпочтения в еде? — Создадим меню, которое будет учитывать все ваши вкусы и потребности.
Хочется уединения на отдыхе? — Предложим виллу с закрытым двориком и хорошей приватностью.
Хотите отметить годовщину? — Поможем  организовать событие с учетом всех ваших пожеланий и деталей.
У вас есть особые спортивные увлечения? — Организуем персональные тренировки или доступ к специализированным залам.
Спланировать программу отдыха
Люкс Острова

Персональное обслуживание 24/7 для наших туристов

Опаздываете на рейс? – Оперативно найдем другой и продлим даты размещения
Не понравился отель, пляж, вход в воду или вид на океан? – Переселим в другую виллу или отель
Не можете пройти таможню? – Решим вопрос через консульство
Заболели? – Организуем мед. помощь на месте, или отправим лекарства из РФ
Что-то забыли дома? – Быстро доставим из РФ прямиком к вашей вилле

Вы не столкнётесь с безразличием!

Кейсы travel-консьержей Люкс Острова

Быстро решаем проблемы любого уровня. Для наших клиентов не существует слова “нет”

Проблема

Большая группа туристов (10 человек) летели на отдых, человек из группы покурил в туалете. Сняли с рейса всю группу.

Решение

Во время стыковки нашли места на новый рейс и пересадили без каких-либо доплат.

Итог

Клиенты всей группой 
успешно добрались до места
проведения отпуска

Проблема

По прибытию в отель клиент в полном разочаровании связался с нами, и сообщил, что ему абсолютно не нравится отель, и вид из номера, потому что на горизонте был не бескрайняя гладь Индийского океана, а волнорезы.

Решение

Мы связались с генеральным менеджментом отеля, чтобы найти возможные пути решения вопроса, и нашли решение, которое устроило все стороны.

Итог

Клиента переселили в другой отель без каких-либо доплат, т.к. один член совета директоров текущего отеля был по совместительству собственником другого.

Проблема

В день отправки клиент связался с нами, и сообщил, 
что не успевает на самолет

Решение

Благодаря нашей оперативности
и прямым контактам, 
авиаперевозчик был уведомлен о задержке VIP-клиента.

Итог

Cамолет вылетел с задержкой в 45 мин с нашим клиентом на 
борту.

Проблема

Клиенты не могли пройти границу уже по прилету на Мальдивы - машина не считывала паспорт одного из членов семьи. Клиентов собирались депортировать обратно в Россию.

Решение

Мы оперативно среагировали, связались по собственным прямым контактам с партнерами принимающей стороны. И решили вопрос через консульство.

Итог

Клиенты прошли границу и отправились на свой отдых

Проблема

Уже на отдыхе с нами связался клиент и сообщил о том, что ребенок третий день ничего не кушает от слова совсем. А повара на кухне не понимают, что именно и как нужно приготовить, чтобы ребенок ел.  Но и на кухню, чтобы приготовить самой, её не пускают.

Решение

Мы связались с генеральным менеджментом отеля, сообщили о проблеме клиента и договорились о решении.

Шеф лично посетил клиентов с целью уточнить запрос клиента.

Когда не помогло и это - клиенту разрешили пользоваться кухней отеля лично

Итог

Ребенок все-таки начал кушать

Мы любим своих клиентов. И это взаимно

Мы делаем всё, чтобы ваш отдых полностью соответствовал вашим представлениям. А в замен получаем самое лучшее, что только может быть - ваши счастливые отзывы
Показать ещё

Больше отзывов на независимых площадках

Вы хотите работать с теми, кому доверяют. Почитайте абсолютно независимые отзывы о нас на других площадках
4.9

47 отзывов

5.0

13 отзывов

5.0

24 отзыва

4.5

32 отзыва

Организатор вашего лучшего путешествия — «Люкс Острова»

За 14 лет осуществили мечты о райском отдыхе более 7000 клиентов
Прямой контакт с генеральным менеджментом ведущих отелей мира (Four Seasons, Anantara, Marriott и др) — к нашим туристам всегда особое и более внимательное отношение
1-е место в РФ по продажам в премиальном сегменте по версии VIP-туроператора «Арт-Тур» за 2024 год
Во время закрытия границ при COVID-19 и в начале СВО ни один наш клиент не потерял деньги. С нами надежно!

Расскажите нам о своём идеальном отдыхе 
– рассчитаем стоимость “под ключ”

Просто оставьте заявку. Оставльное мы с удовольствием сделаем за вас!

Расскажите нам, как выглядит ваш идеальный день на Мальдивах

Наш конёк - организация отдыха, в котором ваши пожелания воплощены до мельчайших деталей: от трансфера в аэропорт на определенном автомобиле до тени от пальмы на территории виллы.

Расскажите, как выглядит ваш идеальный день на Мальдивах? 
С утра — кофе с видом на океан, днём — спа и дайвинг? Или приватная вилла, детский клуб и полное уединение?


Один звонок — и мы поймём, что для вас действительно важно и подготовим персональное предложение с учетом всех потребностей

Укажите ваш номер

Мы позвоним в течение 5 минут в рабочее время
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мы не рассылаем спам и рекламу и не передаем ваши личные данные третьим лицам
г. Москва, ул. Бауманская, д. 7, стр. 1
4 мин. от ст. м. Бауманская
Бизнес-центр “Central Yard”
Работаем
ПН-ПТ с 10:00 до 18:30
СБ с 11:00 до 17:00
Служба поддержки клиентов на отдыхе
Круглосуточно 24/7
Обсудить ваш отдыхПосмотреть как проехать в офис →

Где вам удобнее обсудить детали тура?

По телефону
В WhatsApp
В Telegram

Укажите ваш номер WhatsApp

Мы напишем в течение 5 минут в рабочее время
(Пн-Пт 10:30 - 18:30, Сб 11:00 - 17:00)
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мы не рассылаем спам и рекламу и не передаем ваши личные данные третьим лицам

Что произойдет после того, как Вы оставите заявку?

Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время выбранным способом

  • Уточнит все Ваши пожелания к отдыху до мелочей
  • Подберет несколько вариантов перелета, размещения, и активностей под Ваши пожелания и бюджет
  • Вышлет Вам подробное предложение-визуализацию Вашего отдыха
  • Расскажем максимально подробно и честно и  о плюсах и минусах отелей
  • Сразу включим в стоимость все необходимое:
    • Перелет туда-обратно
    • Налоги и сборы
    • Трансфер из аэропорта до отеля, из отеля до аэропорта
    • Оформление документов / виз
    • Помощь с выбором мест в самолете
    • Страхование
  • Пришлем «живой» контент из отелей, снятый нашими менеджерами

Укажите ваш номер Telegram

Мы напишем в течение 5 минут в рабочее время
(Пн-Пт 10:30 - 18:30, Сб 11:00 - 17:00)
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мы не рассылаем спам и рекламу и не передаем ваши личные данные третьим лицам

Что произойдет после того, как Вы оставите заявку?

Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время выбранным способом

  • Уточнит все Ваши пожелания к отдыху до мелочей
  • Подберет несколько вариантов перелета, размещения, и активностей под Ваши пожелания и бюджет
  • Вышлет Вам подробное предложение-визуализацию Вашего отдыха
  • Расскажем максимально подробно и честно и  о плюсах и минусах отелей
  • Сразу включим в стоимость все необходимое:
    • Перелет туда-обратно
    • Налоги и сборы
    • Трансфер из аэропорта до отеля, из отеля до аэропорта
    • Оформление документов / виз
    • Помощь с выбором мест в самолете
    • Страхование
  • Пришлем «живой» контент из отелей, снятый нашими менеджерами

Укажите ваш номер

Мы позвоним в течение 5 минут в рабочее время
(Пн-Пт 10:30 - 18:30, Сб 11:00 - 17:00)
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мы не рассылаем спам и рекламу и не передаем ваши личные данные третьим лицам

Что произойдет после того, как Вы оставите заявку?

Наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время выбранным способом

  • Уточнит все Ваши пожелания к отдыху до мелочей
  • Подберет несколько вариантов перелета, размещения, и активностей под Ваши пожелания и бюджет
  • Вышлет Вам подробное предложение-визуализацию Вашего отдыха
  • Расскажем максимально подробно и честно и  о плюсах и минусах отелей
  • Сразу включим в стоимость все необходимое:
    • Перелет туда-обратно
    • Налоги и сборы
    • Трансфер из аэропорта до отеля, из отеля до аэропорта
    • Оформление документов / виз
    • Помощь с выбором мест в самолете
    • Страхование
  • Пришлем «живой» контент из отелей, снятый нашими менеджерами

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "ЛЮКС ОСТРОВА" (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://luxe-ostrova.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://luxe-ostrova.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://luxe-ostrova.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://luxe-ostrova.ru.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки – иформирование Пользователя посредством отправки электронных писем

Персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество
  • номера телефонов

Правовые основания:

  • уставные (учредительные) документы Оператора

Виды обработки персональных данных

  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
  • Отправка информационных писем на адрес электронной почты
7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@luxeostrova.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@luxeostrova.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@luxeostrova.ru.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://luxe-ostrova.ru.

Hurawalhi Island Resort
  • Cамый большой в мире стеклянный подводный ресторан 5.8 Undersea
  • Отельная сеть Crown & Champa Resorts с высоким уровнем сервиса
  • Люксовый SPA-центр — лауреат международных премий и обладатель наград
Об отеле и свободных датах
Lily Beach Resort & Spa
  • Лучший курорт на Мальдивах в 2023 году по мнению FORBES
  • Лучший спа-центр класса люкс на островах Индийского океана
  • Красочные коралловые сады, затонувшие корабли и наблюдения за скатами и китовыми акулами
Об отеле и свободных датах
Kuredhivaru Resort & Spa 5* (ex.Movenpick Resort Kuredhivaru Maldives)
  • Отель швейцарской сети Mӧvenpick Hotels & Resorts
  • Особый акцент на максимальном комфорте и приватности
  • Рядом 2 популярных дайв-сайта — Christmas Tree Rock и Orimas Thila
Об отеле и свободных датах
Amilla Maldives
  • Виллы с белоснежными интерьерами и новейшими технологиями
  • Очень большой зеленый остров 1500 м х 800 м
  • Находится в биосферном заповеднике ЮНЕСКО
Об отеле и свободных датах
Finolhu Baa Atoll Maldives
  • Считается одним из лучших отелей для любителей серфинга
  • Биосферный заповедник ЮНЕСКО
  • Безупречный дизайн в оформлении, отель включен в культовый каталог Design Hotels
Об отеле и свободных датах
Milaidhoo Maldives
  • Входит в коллекцию The Small Luxury Hotels of the World
  • Красивый домашний риф — гордость отеля
  • Находится в Международном Биосферном заповеднике ЮНЕСКО

Об отеле и свободных датах
The Nautilus Maldives
  • Топ-3 «Лучших курортов мира» по версии премии Readers’ Choice Awards 2023
  • Биосферный заповедник ЮНЕСКО
  • Богемное уединенное место на Мальдивах
Об отеле и свободных датах
JA Manafaru
  • Лучший Кулинарный Курорт на Мальдивах 2023 года
  • Красочный домашний риф
  • Топ-12 Condé Nast отелей с питанием «все включено»
Об отеле и свободных датах
Emerald Maldives Resort & Spa
  • Отель работает только по системе Deluxe All Inclusive
  • Входит в список Leading Hotels of the World
  • Комфортное размещение и высокий уровень сервиса
Об отеле и свободных датах